استمتع بسهولة الاستبدال والاسترجاع مع كتالوج!
الاستبدال والاسترجاع متاح على جميع المنتجات المباعة من خلالنا لمدة 14 يوم كاملة تبدأ من تاريخ استلامك للطلب.
في حالة اكتشاف أي مشكلة في المنتج أو عيوب صناعة أو وصول طلب/منتج غير مطابق للمواصفات، يتم استبدال أو استرجاع الطلب/المنتج فورا ومجانا 100% بدون أي رسوم أضافية أو مصاريف شحن.
لاستبدال أو استرجاع أي منتج/طلب، برجاء التواصل على رقم الواتساب المخصص للشكاوي والاستبدالات والاسترجاعات والمدون على غلاف الشحنة.
أو اتصل بنا عبر خدمة الدعم الفني على الموقع وسيتم التواصل معك بشكل فوري.
أو يمكنك التواصل معنا على مدار اليوم طوال أيام الأسبوع 24/7 عبر منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك/ماسنجر/انستجرام/واتساب) لمساعدتك.